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Informations générales

Qui nous sommes

FormX est spécialisée dans l'approvisionnement et la vente en gros B2B de matériaux de modélisation 3D au sens le plus large. Depuis nos entrepôts et nos showrooms basés à Amsterdam, Barcelone et Madrid, nous expédions notre gamme unique de produits à nos clients dans toute l'Europe et au-delà, de l'Islande à la Grèce et de l'Irlande à la Lituanie. Nous mettons un point d'honneur à être réactifs et proposer un service de qualité.

A travers ces pages vous trouverez une vaste gamme de produits, nous permettant de répondre aux besoins d'un large éventail de clients, que ce soit dans le monde du théâtre et du cinéma, le domaine médical (matériel pédagogique de simulation), le prototypage, le design industriel, la restauration architecturale, la fabrication de béton préfabriqué et plus encore.
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions sur nos produits.

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Nave planta baja
28039 MADRID Parada de metro Tetuán (salida Algodonales) L1
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Conditions de ventes

conditions de ventes

. Toutes les offres commerciales, les ententes et les livraisons seront soumis à ces conditions sauf si les parties en ont convenu autrement par écrit.

2. Tous les prix sont bruto, inclusif TVA. Tous les prix indiqués sont conditionnels et susceptibles d'évoluer.

3. Toutes les livraisons sont prépayées sauf accord contraire explicite.

4. Tous les frais de transport sont à la charge de l'acheteur, sauf accord contraire explicite.

5. Les factures doivent être payées dans les 15 jours sans aucune équation ou soustraction. Les marchandises livrées restent la possession du vendeur jusqu'à ce tous les versements dus, coût supplémentaire inclus, aient été reçus. Toutes les dépenses faites par le vendeur, tant juridique que non juridique, pour recouvrir un paiement, seront à la charge de l'acheteur. Si l'acheteur excède les modalités de paiement, le vendeur est autorisé à augmenter le montant dû de 5% par rapport au taux actuel de la BCE pendant le temps que le paiement du montant est dû.

6. FormX est un fournisseur de matériaux industriels qui entrent dans la composition de produits finis. Ces matériaux ont une durée de conservation limitée. Ne s'agissant pas de biens de consommation, le délai de rétractation de 14 jours prévu en Europe ne s'applique pas.
FormX maintient une politique ferme de non-retour pour toutes les transactions au sein de l'Union européenne ainsi que pour l'exportation vers d'autres pays.

7. Plaintes ou réclamations concernant les marchandises livrées doivent être informées au vendeur dans les 14 jours suivant la date de facturation. Seules les plaintes sont admis concernant l'état ​​ou la qualité de la marchandise au moment de la vente et/ou le moment d'envoi de l'entrepôt du vendeur. L'acheteur est tenu d'examiner les marchandises avant toute utilisation. L'utilisation des produits est considérée comme une acceptation. Si les plaintes sont considérées comme viables, le vendeur remplacera les marchandises livrées sans frais ou sinon remboursera l'acheteur. La responsabilité du vendeur conséquent au montant de la transaction, ne dépassera jamais le montant de la facture de la marchandise concernée.

7. Plaintes ou réclamations concernant les marchandises livrées doivent être informées au vendeur dans les 14 jours suivant la date de facturation. Seules les plaintes sont admis concernant l'état ​​ou la qualité de la marchandise au moment de la vente et/ou le moment d'envoi de l'entrepôt du vendeur. L'acheteur est tenu d'examiner les marchandises avant toute utilisation. L'utilisation des produits est considérée comme une acceptation. Si les plaintes sont considérées comme viables, le vendeur remplacera les marchandises livrées sans frais ou sinon remboursera l'acheteur. La responsabilité du vendeur conséquent au montant de la transaction, ne dépassera jamais le montant de la facture de la marchandise concernée.

Quand payez vous votre commande?

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Toutes les commandes sont d'abord examinées et traitées manuellement par notre équipe de vente afin de vérifier la disponibilité des produits commandés. Nous vérifions également si vous êtes admissible à la livraison exempte de TVA (livraison Inter-Communautaire) ou si une surtaxe de transport s'applique (seulement pour certaines régions éloignées dans certains pays de l'Union Européenne). Ensuite, vous recevrez une confirmation de commande avec une demande de paiement. Vous ne payez donc jamais des articles qui ne sont pas immédiatement disponibles.

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